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头条号,怎么去做用户运营?

2021-04-28 

本文摘要:一,战略层分析1.1平台①平台定位今日头条旗下媒体/自媒体的内容创作平台。

一,战略层分析1.1平台①平台定位今日头条旗下媒体/自媒体的内容创作平台。口号:你创作的,就是头条亮点:A.注重原创—头条强调原创,独占的消重掩护机制。

B.智能推荐—智能算法,流量分发,快速获得大量移动阅读用户C.广告收益②入驻门槛门槛较低,切合要求的国家机构,媒体,自媒体填写相关资料都可举行申请。小我私家使用体会:提交相关身份资料后,关联了我的微信民众号当天晚上就通过了,所以门槛相对比力低的,申请也很便利。③头条号现状据今日头条通告显示,停止 2018 年 3 月,头条号帐号总数已凌驾 150万,天天公布60万条内容。凭据2018今日头条创作者大数据的公布,今日头条创作者们共公布了 16467 万篇文章,总字数到达 1599 亿个。

视频总数量为15328 万个视频,总时长到达了 42418 万分钟。数据显示,90 后最关注的帐号是@美食作家王刚,80 后最关注的帐号是@陈翔六点半,70 后则最关注@张召忠。在喜爱的创作者方面,南北也有不小差异,南方用户更关注@一禅小僧人、@李永乐老师和@李子柒,而北方用户则更关注@梁宏达、@马未都和@papi酱。

数据泉源:今日头条数据头条号的自媒体运营者以文化,娱乐的到场者更多;内容热度上,娱乐和时事新闻类的内容关注度更高。1.2市场①市场分析随着互联网的高度生长和用户消费需求的不停升级,自媒体走向内容专业化,形式多元化,视频社交化,由UGC走向PGC,特点:专业垂直领域,特定受众,内容推荐智能化,更高变现潜力。我国现在自媒体主要平台有微信民众号、头条号、微博、百家号、搜狐号、企业号等。

据统计,停止2018年11月,各种自媒体号总注册数约在3155万左右,其中微信民众号,以超2000万的注册数,占据整个市场超6成份额。从业人数呈不停增长趋势。

数据泉源:虫果微媒②用户画像数据泉源:克劳锐数据女性占比力大,年事集中在18—34岁,用户群体偏年轻化;区域主要漫衍在东部沿海地域。二,内容组织形式2.1内容形式图文信息,视频信息2.2内容泉源主要有三种—UGC,用户原创内容;PGC,专业生产内容,由头条官方创作,组织,治理;PUGC,专业用户生产内容,这类用户又细分为三类,一类是头条从其他MCN平台邀请而来的达人团队;一类是头条自己造就的达人用户,最后一类是明星KOL,使用明星的影响力,带来一大批粉丝用户。2.3内容种类和数量就现在头条号的内容来看,除去推荐一栏,涵盖娱乐,科技,康健等32个话题,基本上可以席卷用户喜好的话题。2.4内容推荐机制内容推荐形式:首页feed流内容推荐机制:算法推荐,流量分发三,头条号用户运营3.1头条号作者的挖掘获取①从今日头条的内容消费者中挖掘有潜力的创作者,举行造就。

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这类用户的操作行为虽然主要为内容消费,但也存在公布UGC的行为,一般具有以下几个特征:A.原创内容B.某一垂直领域喜好者C.内容质量高且优D.有一定的发文更新频率那这部门用户,是有可能成为一个优质创作者的,平台可以对这部门用户有一定的激励和专门的push,好比,向用户推送头条号的申请:"申请成为头条号自媒体作者,可享广告收益,文章打赏等高额收入,门槛低,收益高,如果你想成为一个原创创作者,快来申请加入吧!"(文案是随便举的例子)对于部门不相识头条号这个平台的用户,需要直接告诉用户头条号对他们的价值—收益高,原创获得掩护,垂直创作的气氛;而对于已经有一些相识的用户,则通过推送,激励,促使他们申请成为头条号用户。②站外流传通过优质内容的站外分发,建设起垂直领域的活跃气氛,能让目的人群留下来生产内容,到场创作。对于优质内容的站外分发,主要可以从这两点出发:A.社交媒体的流传,如微信QQ微博。

勉励诱导用户举行分享,今日头条现在用户自己可以举行分享的渠道有:多闪,朋侪圈,微信挚友,钉钉,QQ空间,QQ挚友等。B.信息推广渠道的流传,像今日头条的一些互助渠道等等。③从其他MCN平台邀请达人团队入驻例如今日头条已经推出的"MCN 互助计划",对外全面开启 MCN 机构接入互助,平台将为 MCN 机构提供更好的创作情况和更富厚的变现手段,资助 MCN 更好更快发展。

④明星KOL使用明星的影响力,带来一大批粉丝用户。一方面引进明星代言,明星自己都使用更有说服力;另一方面寻找掘客在各个领域有话语权和影响力的KOL。好比活跃微信群,QQ群的群主,企业家,某个垂直领域的专家,行业达人,记者……这部门的用户往往是优质内容的生产者,通过引进KOL可以提高文章的创作质量,进而勉励其他用户也不停提升自己的创作水平。

⑤降低内容创作的门槛勉励用户举行创作,就要让用户有"我也可以创作"的意识,扩大分享创作用户体量。一方面是头条号申请的门槛,一方面是文章公布的门槛。3.2用户分层焦点业务指标:头条号为内容型创作平台,主要关注点在于用户的创作到场度,将指标详细化,可以为:最近一次登录距离当日的天数;一个月内登录次数;一个月内发生的内容数。最近一次登录距离当日的天数:一个月内登录次数:一个月内发生的内容数:将这些指标综合起来,可以获得,R5F5M5基本可以肯定是平台的焦点用户,他们保持较高的登录频率和创作频率,而R1F1M1就基本可以确认这个用户要么已经流失了,要么是一个很是边缘的用户。

而再往下细分,又可获得R5F4M3,R1F5M2.....针对这些差别品级的用户,制定差别的运营计谋。3.3焦点作者维护1.社群维系通过建设社群,将优质作者,焦点用户拉到群里举行专门的维护。

2.资源倾斜内容推荐,品牌推荐,给焦点作者更多的流量分发,更多的推荐量和曝光量3.情感眷注好比节沐日的时候可以给这部门的焦点作者寄去一些小礼物,节日问候等,让用户体会到平台的用心和眷注。4.线下运动好比在周年庆的时候组织焦点用户过生日,或者筹谋一些线下产物体验运动。头条号现在我相识到的一些线下运动像服务商电商交流会,见·面头条财经,作者交流沙龙,LIVE学院等等,通过举行这样的线下运动可以体现对头条作者的重视和造就。5.标识,证书给焦点用户制造一些稀缺性,差异化的看待,好比特殊的标识,头条号我现在相识到的标识就只有加V和不加V两种,在这方面是否可以富厚一下品级机制,好比用户划分处在差别阶段下拥有差别的标识。

3.4勉励作者不停产出优质内容1.垂直领域建设起垂直兴趣的活跃气氛,大家在各自擅长或喜好的领域产出的内容质量会更优一些。2.造就明星用户/达人可以挑选一些在垂直领域文章质量比力高,专业性比力高的用户,造就成为明星用户,内容消费者可以在各个兴趣领域里关注到这些明星用户,进一步促使用户提升内容质量和专业度。

3.有效的激励机制要想让用户源源不停地提供优质内容,就不能忽视对每一个优质内容提供者的维护,要抓住他们的心,这个时候就需要有一定的激励措施。①作为一个创作者都希望自己能够被认可的,所以"被推荐"是一个很大的激励,被推荐的可以是用户的账号,好比头条搜索用户点进去最上面就是推荐一栏;同时被推荐的也可以是用户的作品(文章/视频),这个就由头条的算法机制来举行流量的分发。可是也会有这样一个问题,在内容越来越多的现状下,如何平衡流量的分发而不降低创作者的努力性,是我们面临的一个挑战。

②成就感和知名度当一个用户的看法文章获得许多人的赞同,而且不停创作出的内容质量都比力高,可以给予竞争图谱、品级、称呼 、身份标签、点数 、成就勋章 、排名等等这些常见的激励措施。好比头条现在有的措施:可以获得认证,加V等。一定水平上都是对用户产出优质内容的认可和肯定,而且给予他们与众差别的荣耀。

另有就是@头条号的首页经常会有一些"点名表彰这XX个头条号","致敬这一万个头条号"等等这样的板块,通过官方的勉励和表彰,一方面可以提高这些作者的知名度,一方面可以大大引发作者的热情。③物质激励现在头条号的变现方式有三种:用户打赏,头条广告,平台的补助。这些让用户能够切实体会到物质的收入,而且文章质量越高,看的人越多,可以获得的打赏和广告收入就相应的会越多,所以可以激励用户提高文章的质量,提高发文的努力性。④马甲号运营这个计谋可以针对一些头条号的新用户,还没有粉丝基础,点击率寓目量比力低的用户,好比去内容下方举行点赞评论转发等等操作,这样在用户心里,说明自己生产的内容获得了大家的认可,自己的作品还是有人看的,有人喜欢的。

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5. 热点话题,运动可以通过营造运动和热点话题来勉励用户到场创作,刺激用户生产内容。通过提倡有趣的,能引起共识的话题讨论,吸引用户来分享自己的履历和看法,发生内容。①青云计划头条号平台的青云计划,优质账号享分成。是直接的物质奖励,可以极大促进创作的努力性。

②公然课,培训课程通过邀请优质作者代表或大咖做分享,演讲等,给其他头条号作者提供干货技巧分享,以优质作者动员其他作者。③高级功效原创,双标题,优化助手,加V认证等高级功效,给作者制造特殊感。④签约计划有看到一些创作团队招募写手的,一般这类的写手比力专业,产出的内容相对也比力高。

⑤其他写作运动和话题写作角逐,例如:国风计划,有奖征文,另有一些热点话题:全民聊高考,赢取万元大奖;夏日美食季,赢取千元大奖等等。⑥攻击标题党,谣言,虚假信息等低质内容,提高内容质量。3.5 小我私家建议①只有电脑端的头条号主页才有运动页面,手机端没有专门的运动页面,那针对有一部门手机用户来说运动不显着,可以在主页面设置banner,或者在小我私家主页那一页面增加“运动”一栏。②发展体系细化。

第一,现在头条号的发展体系是申请认证,从普通用户—创作者—优质创作者,品级划分比力少,而且优质创作者的申请门槛并不高,有五个条件:头像,用户名,绑定手机,一个月公布10条内容,连续孝敬领域优质内容。这个对于一个垂直领域作者来说的话并不难,所以其实这三个品级对作者的激励并不大,因为很容易到达最高,就没有上升空间了,所以可以思量增加积分,富厚品级,更容易让创作者感受到差别。第二,差别品级的区别较单一。

现在相识到的只有加V一种区分,加V又分为黄V(认证号)和蓝V(企业号)。这样其实所有的头条号用户从外寓目上去只有两类:一类是加V的,一类是不加V的,区分较单一。可以思量增加品级,差别的品级可以享有专门的徽章或标识,这样就把差别品级的作者区离开来,作者自己也能够清晰的感受到差异,这样的激励效果更显着。小我私家微信民众号:一只运营汪。

接待大家一起和我讨论交流~。


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